Co zrobić gdy... ?

Co zrobić gdy... ?

Tryb postępowania w przypadku szkód
Program Prewencji Kryminalnej "Bezpieczna Przystań Gdynia"

 

Znalazłeś się w sytuacji związanej z wypadkiem lub byłeś uczestnikiem kolizji?

A może zetknąłeś się z przestępstwem?

Nie wiesz co zrobić, gdzie zwrócić się o pomoc?

Nasz krótki przewodnik po procedurach szkód może ci pomóc!!

Miałem Wypadek Samochodowy

Co zrobić:

  1. zachowaj spokój;
  2. zabezpiecz miejsce wypadku sprzętem ostrzegawczym;
  3. zadbaj o swoje bezpieczeństwo;
  4. poinformuj o rannych pod numerem 112;
  5. udziel poszkodowanym pierwszej pomocy, a świadków wypadku poproś o pomoc;


Pamiętaj o podaniu informacji:

  • kto dzwoni?
  • gdzie dokładnie znajduje się miejsce wypadku?
  • co się stało?


w razie kolizji zadzwoń na Policję - jeśli uczestnik kolizji sobie tego życzy, albo gdy kwestia winy nie jest wyraźnie określona.

W przypadku odstąpienia od wezwania Policji:

  • w miarę możliwości sfotografuj miejsce wypadku/kolizji;
  • zanotuj dane świadków zdarzenia;
  • przy niewielkiej szkodzie w mieniu, zjedź z drogi i zapamiętaj miejsce zdarzenia;
  • pamiętaj również o ubezpieczeniu i polisie;


Jako uczestnik wypadku/kolizji w każdym przypadku pozostań na miejscu zdarzenia, celem podania własnych danych personalnych, danych o swoim pojeździe i wymiany informacji z innymi uczestnikami na temat przebiegu wypadku/kolizji.

 

Moja karta kredytowa została utracona

Upewnij się, że karta została Ci skradziona a nie, że położyłeś ją w innym miejscu niż zazwyczaj

Pamiętaj!

  1. kradzież karty kredytowej jest przestępstwem
  2. każ natychmiast zablokować kartę w banku lub u operatora kart kredytowych
  3. sprawdź stan swojego konta i w przypadku podejrzenia przestępstwa, złóż zawiadomienie na Policji
  4. składając zawiadomienie, poinformuj koniecznie, czy sprawca wszedł także w posiadanie kodu PIN

 

Mój telefon został skradziony


Wstrzymaj się z zablokowaniem karty SIM do chwili złożenia zawiadomienia na Policji o popełnieniu przestępstwa

ZŁÓŻ ZAWIADOMIENIE O PRZESTĘPSTWIE NA POLICJI

Jeśli to możliwe, to:

  • zabierz umowę z operatorem telefonicznym
  • podaj: dane techniczne aparatu, numer IMEI

Aparat telefoniczny można zidentyfikować po numerze IMEI. Po wprowadzeniu kodu: *#06# pojawi się na wyświetlaczu telefonu numer IMEI przypisany temu aparatowi. Numer ten zapisz, a w razie potrzeby przekaż Policji przy składaniu zawiadomienia o przestępstwie.

Ważne jest, aby przy zakupie telefonu odnotować numery specjalne sprzętu.

Pamiętaj!
Dla Twojego bezpieczeństwa konieczne jest złożenie zawiadomienia o przestępstwie.

Skradziono mi samochód

  • upewnij się, że Twoje auto nie zostało odholowane, ponieważ stało w miejscu, gdzie nie wolno się zatrzymywać;
  • zorientuj się, czy ktoś na miejscu czegoś nie widział i czy może przekazać jakieś wskazówki;
  • niezwłocznie powiadom telefonicznie Policję, podając możliwie jak najwięcej szczegółów;
  • sfotografuj, jeśli to możliwe miejsce, w którym zaparkowałeś pojazd;
  • udaj się do najbliższej jednostki Policji i złóż zawiadomienie o kradzieży pojazdu;


Pamiętaj o zabraniu ze sobą:

  1. dowodu osobistego,
  2. dokumentów samochodu,
  3. dokumentów dotyczących dodatkowo wyposażenia auta, np. radioodtwarzacza samochodowego.


Otrzymasz potwierdzenie złożenia zawiadomienia o przestępstwie dla towarzystwa ubezpieczeniowego wraz z sygnaturą sprawy

Pamiętaj!
Zgłoś kradzież pojazdu swojemu ubezpieczycielowi

Włamano się do mnie

Co zrobić:

  • zadzwoń bezzwłocznie na Policję;
  • poinformuj, czy na miejscu zdarzenia są jeszcze ewentualnie podejrzane osoby;
  • jeśli tak, to w żadnym wypadku nie podejmuj samodzielnie jakichkolwiek działań;
  • do czasu przybycia Policji na miejsce zdarzenia nie dokonuj żadnych zmian;
  • nie pozwól także, by osoby postronne dotykały pomieszczeń, mebli i innych sprzętów;
  • nie próbuj robić porządków;

Pamiętaj!
Każdy, nawet najmniejszy szczegół, może przyczynić się do wykrycia i ukarania sprawców przestępstwa!

Zostałem oszukany przez internet

Co zrobić:

  • w miarę możliwości zabezpiecz komplet e-mailowej korespondencji;
  • przygotuj ją w taki sposób, aby widoczny był nr IP nadawcy;
  • przygotuj wydruk aktualnej strony internetowej
  • złóż zawiadomienie o przestępstwie na Policji;

 

Jeśli podejrzewasz, że ktoś próbuje Cię oszukać:

  • poinformuj dom aukcyjny o swoich podejrzeniach;
  • przechowuj wyciąg z konta potwierdzający dokonanie przelewu pieniędzy;
  • w przypadku połączenia przez komputer z internetem wbrew Twojej wolt, przechowuj rachunek telefoniczny - będzie Ci potrzebny do złożenia reklamacji;
  • sprawdź zasadność otrzymanego rachunku, uiść należną zapłatę, a następnie bezzwłocznie złóż reklamacje u swojego operatora

Chcesz wiedzieć więcej?

Jeżeli nie znalazłeś u nas potrzebnej informacji przejź do strony: policja.pl » Profilaktyka

Powrót na górę strony